Logga in på vodds och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på VOdds från mobilen utan att behöva leta runt i menyn?

Öppna VOdds och tryck på “Logga in”, skriv din e-post eller ditt användarnamn och lösenord, och bekräfta om du får en säkerhetskod. Om sidan laddar om, uppdatera en gång och prova igen.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt VOdds-konto och inte kommer in?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange samma e-post som du registrerade med och följ länken du får i mejlen för att välja ett nytt lösenord. Kontrollera skräpposten om mejlet inte syns inom ett par minuter.

Jag skriver rätt uppgifter men VOdds säger att inloggningen misslyckas, vad är det som brukar stoppa mig?

Kontrollera att du inte råkat slå på versaler och att du inte har ett extra mellanslag i e-postfältet. Om du nyligen bytt lösenord, logga ut helt, stäng appen eller webbläsaren och logga in igen.

Kan jag logga in på VOdds med bank-id eller behöver jag alltid användarnamn och lösenord?

VOdds kan erbjuda bank-id som inloggningsmetod för Sverige när den är aktiverad på kontot. Om du inte ser valet, logga in med lösenord och kontrollera inställningarna för inloggning och säkerhet.

Vad gör jag om VOdds ber mig om en kod vid inloggning och jag inte får någon kod alls?

Vänta en minut och försök skicka koden igen, och kontrollera att ditt telefonnummer eller din e-post är uppdaterad på kontot. Om du använder 2fa via en app, kontrollera att tiden på mobilen är inställd på automatisk.

Kan jag vara inloggad på VOdds på både datorn hemma och mobilen samtidigt utan att kontot låser sig?

VOdds tillåter normalt inloggning på flera enheter, men en ny inloggning kan logga ut den gamla om säkerhetssystemet reagerar. Om du märker att du kastas ut, logga ut på alla enheter och logga in igen på den du vill använda.