Sicher anmelden und schnell wieder ins Konto

Wie logge ich mich bei vodds ein, wenn ich meine Zugangsdaten gerade nicht parat habe?

Öffne die vodds-Startseite, tippe auf „Anmelden“ und nutze „Passwort vergessen“, um dir einen Link per E-Mail schicken zu lassen. Danach setzt du ein neues Passwort und meldest dich mit E-Mail und neuem Passwort an.

Was mache ich, wenn vodds beim Einloggen ständig sagt, dass E-Mail oder Passwort falsch sind, obwohl ich mir sicher bin?

Prüfe zuerst Tippfehler, Leerzeichen und die richtige E-Mail-Adresse, dann setze das Passwort über „Passwort vergessen“ neu. Wenn du zu oft danebenliegst, sperrt das System den Login für kurze Zeit, danach klappt es wieder.

Kann ich mich bei vodds auch am Handy einloggen, ohne irgendwas extra zu installieren?

Ja, du meldest dich im Browser auf ios oder android genauso an wie am Computer: Seite öffnen, „Anmelden“ drücken, Daten eingeben. Achte darauf, dass du wirklich auf der vodds-Seite bist und nicht auf einer Kopie.

Was soll ich tun, wenn ich beim Login den Code für 2fa nicht bekomme oder die App keinen gültigen Code anzeigt?

Stelle sicher, dass Uhrzeit und Zeitzone am Handy automatisch gesetzt sind, sonst stimmen die Codes nicht. Wenn du die 2fa nicht mehr nutzen kannst, nimm die Wiederherstellungsoption im Konto oder den Support-Kontakt auf der Login-Seite.

Warum schmeißt mich vodds nach dem Einloggen immer wieder raus oder ich lande direkt wieder auf der Startseite?

Lösche Cookies und Cache für vodds oder probiere ein privates Browserfenster, weil alte Sitzungsdaten den Login blockieren. Wenn du ein vpn oder einen Werbeblocker nutzt, schalte ihn für den Login kurz aus.

Kann ich mich bei vodds mit zwei Geräten gleichzeitig anmelden, zum Beispiel Laptop und Handy?

Ja, das klappt, aber das System kann aus Sicherheitsgründen eine Sitzung beenden, wenn es ungewöhnliche Standortwechsel erkennt. Für stabile Sessions nutze dieselbe Verbindung und melde dich nach dem Spielen sauber ab.